Sicurezza & Privacy

I tuoi dati sonoal sicuro.

Trattiamo i dati della tua azienda con la stessa cura con cui tratti le tue fatture. Infrastruttura conforme al GDPR, cifratura su ogni livello e accessi strettamente controllati.

Come proteggiamo i tuoi dati

Sicurezza su ogni livello

La protezione dei dati non è un requisito da spuntare: è parte integrante dell'architettura di IntrAssist.

Cifratura end-to-end

Tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e i nostri server sono cifrati con TLS 1.3. I file caricati e i dati archiviati sono protetti con crittografia AES-256 a riposo.

Conformità GDPR

IntrAssist è progettato nel rispetto del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR). I dati vengono trattati esclusivamente per le finalità dichiarate e mai ceduti a terzi.

Controllo degli accessi

Ogni account è isolato. Nessun operatore può accedere ai dati di un altro cliente. Gli accessi interni al nostro team sono registrati, monitorati e soggetti a principio di minimo privilegio.

Infrastruttura certificata

I nostri servizi sono ospitati su infrastruttura cloud con certificazioni ISO 27001 e SOC 2, con data center localizzati all'interno dell'Unione Europea.

Backup automatici

I dati vengono sottoposti a backup automatico con frequenza giornaliera. Le copie di sicurezza sono cifrate e conservate in location geograficamente separate.

Monitoraggio continuo

I sistemi sono monitorati 24/7 per rilevare anomalie, accessi sospetti e tentativi di intrusione. In caso di incidente, il protocollo di risposta viene attivato entro 4 ore.

Condizioni d'uso

Regole chiare, nessuna sorpresa

IntrAssist è un servizio professionale. Ecco i punti essenziali che regolano il suo utilizzo.

01

Uso consentito

IntrAssist è destinato esclusivamente all'elaborazione automatizzata di fatture per la predisposizione di dichiarazioni intrastat. Qualsiasi utilizzo contrario alla normativa vigente o alle presenti condizioni è vietato.

02

Responsabilità sui dati caricati

Il cliente è responsabile della liceità dei documenti caricati. OPARIUS tratta i file nella qualità di Responsabile del trattamento e non assume responsabilità per l'accuratezza dei dati contenuti nelle fatture originali.

03

Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a garantire una disponibilità del servizio pari al 99,5% su base mensile. Le finestre di manutenzione pianificata vengono comunicate con almeno 48 ore di anticipo tramite notifica in webapp e via e-mail.

04

Limitazione di responsabilità

OPARIUS non è responsabile per errori derivanti da documenti illeggibili, parzialmente scansionati o in formati non supportati. In caso di anomalie nell'elaborazione, il cliente può aprire un ticket e il nostro team verifica il caso entro 24 ore lavorative.

05

Modifiche al servizio

OPARIUS si riserva il diritto di aggiornare le funzionalità della piattaforma, le tariffe e le presenti condizioni. Le modifiche sostanziali vengono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.

06

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Pordenone, fatte salve le norme inderogabili applicabili ai consumatori.

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